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title: "Contattare l'assistenza"
description: "Come parlare con una persona, e come segnalare un problema."
url: "https://bookatu.com/it-it/help/contacting-support"
language: "it"
section: "Assistenza"
category: "Il tuo account"
published: "2026-02-27"
updated: "2026-04-01"
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# Contattare l'assistenza

Come parlare con una persona, e come segnalare un problema.

## Cos'è

Se sei bloccato o qualcosa non funziona, puoi metterti in contatto con il nostro team. Ci fa anche molto piacere sentire di bug e di idee, le piccole cose che ti renderebbero la giornata più facile.

## Perché ti aiuta

Non sei da solo. Un messaggio veloce spesso ti risparmia un'ora di tentativi, e quello che ci dici dà forma a ciò che costruiamo dopo.

## Come si usa

1. Cerca il link Aiuto o Assistenza nell'app per metterti in contatto.
2. Rispondi a una qualsiasi email che ti abbiamo mandato, arriva anche così.
3. Quando segnali un problema, dicci cosa hai fatto, cosa ti aspettavi e cosa è successo. Una schermata aiuta molto.