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title: "Le crédit client et la fidélité"
description: "Comment les cartes cadeaux, les packs et les points se dépensent tout seuls."
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language: "fr"
section: "Aide"
category: "Ventes"
published: "2025-12-19"
updated: "2026-03-18"
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# Le crédit client et la fidélité

Comment les cartes cadeaux, les packs et les points se dépensent tout seuls.

## Ce que c'est

Chaque client a un crédit chez vous. Les cartes cadeaux, les packs et le crédit d'abonnement viennent tous s'y ajouter. Quand il réserve ou paie, son crédit est utilisé en premier, y compris pour couvrir un acompte, il n'a donc besoin d'aucune carte. Les points de fidélité récompensent les visites répétées.

## À quoi ça sert

Pour le client, ça marche tout seul. Il n'a jamais à retenir un code, et son crédit le ramène le dépenser chez vous.

## Comment l'utiliser

1. Rien à configurer pour le crédit, c'est automatique.
2. Activez les points de fidélité et les récompenses dans Settings.