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title: "Importer vos clients"
description: "Emmenez avec vous la liste de clients que vous avez déjà dans un autre outil."
url: "https://bookatu.com/fr-fr/help/importing-your-clients"
language: "fr"
section: "Aide"
category: "Premiers pas"
published: "2026-02-03"
updated: "2026-03-10"
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# Importer vos clients

Emmenez avec vous la liste de clients que vous avez déjà dans un autre outil.

## Ce que c'est

Un moyen de charger vos clients actuels dans Bookatu d'un seul coup, au lieu de les saisir un par un. Vous envoyez un fichier (un CSV, le format que tout tableur sait enregistrer) avec les noms, les numéros et les e-mails, et ils apparaissent dans votre liste de clients.

## À quoi ça sert

Vous gardez vos contacts en changeant d'outil, vous pouvez donc écrire à vos clients et reconnaître les visages dès le premier jour. Personne n'est laissé de côté.

## Comment l'utiliser

1. Exportez vos clients depuis votre ancien outil au format CSV. La plupart des applications de réservation ont une option d'export.
2. Dans Bookatu, ouvrez Import data (dans Settings) et envoyez le fichier.
3. Faites correspondre les colonnes (nom, téléphone, e-mail) et lancez l'import.
4. Si le fichier est en désordre ou si vous voulez un coup de main, envoyez-le-nous et nous vous aiderons à faire venir vos clients.