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title: "Poser une question à l'assistant"
description: "Posez vos questions sur votre activité avec vos propres mots, et laissez-le préparer les changements que vous confirmez."
url: "https://bookatu.com/fr-fr/help/ask-the-assistant"
language: "fr"
section: "Aide"
category: "Premiers pas"
published: "2026-11-03"
updated: "2026-11-03"
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# Poser une question à l'assistant

Posez vos questions sur votre activité avec vos propres mots, et laissez-le préparer les changements que vous confirmez.

## Ce que c'est

L'assistant est une discussion dans votre tableau de bord et dans l'application. Interrogez-le sur vos réservations, vos demandes de réservation, vos cours, vos clients, votre équipe, vos recettes, les pourboires, les rapports, les formulaires, les articles de blog, les campagnes et le journal d'audit : il répond à partir de vos propres données. Demandez-lui de réserver un client, d'ajouter une prestation, d'entrer du stock ou de préparer un formulaire, et il vous montre une carte avec le changement exact à confirmer.

## À quoi ça sert

Vous avez des réponses sans fouiller les écrans, et les petites tâches tiennent en une phrase. Rien ne change tant que vous n'avez pas confirmé. Il ne voit que votre entreprise, et seulement ce que votre rôle peut voir.

## Comment l'utiliser

1. Ouvrez l'assistant depuis le tableau de bord ou depuis l'application, et tapez votre question avec vos propres mots.
2. Pour une question, il cherche la réponse dans vos données. Pour un changement, il montre une carte avec les détails : vérifiez-la et touchez Confirm.
3. Pour une mise en place en plusieurs étapes, comme une nouvelle prestation avec son propre formulaire de consentement, il montre un plan. Relisez-le et confirmez une seule fois.
4. Vous avez changé d'avis ? Touchez Undo sur la carte, ou annulez le changement depuis l'historique.
5. Les noms, e-mails et numéros de téléphone de vos clients ne sont transmis à l'IA qu'une fois qu'une personne qui gère l'entreprise a accepté dans Settings, AI que l'IA utilise les données clients. D'ici là, elle ne voit que les initiales.
6. Il ne modifie jamais les rôles ni les accès, la facturation, les mots de passe ou les coordonnées bancaires, et il ne montre jamais les réponses d'un client à un formulaire. Pour cela, il vous indique le bon écran.