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title: "Formulaires de consentement et de conseils post-soin pour les ongleries et les instituts de beauté"
description: "Tests cutanés, allergies, historique de santé et autorisation de photo. La trace que vous voulez avoir avant un premier rendez-vous, remplie et signée sur le téléphone du client."
url: "https://bookatu.com/fr-fr/blog/consent-forms-for-nail-and-beauty-salons"
language: "fr"
section: "Blog"
category: "Développer son activité"
author: "L'équipe Bookatu"
published: "2026-07-14"
updated: "2026-07-14"
tags: ["formulaire de consentement onglerie", "formulaire de consentement esthétique", "formulaire de consentement test cutané", "formulaire de consentement cils et sourcils", "formulaire de consentement épilation à la cire"]
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# Formulaires de consentement et de conseils post-soin pour les ongleries et les instituts de beauté

Tests cutanés, allergies, historique de santé et autorisation de photo. La trace que vous voulez avoir avant un premier rendez-vous, remplie et signée sur le téléphone du client.

> **En bref**
>
> - Un formulaire de consentement est votre preuve qu'un client a accepté un soin et vous a signalé tout ce qui compte, comme une allergie ou un traitement médical.
> - Construisez-en un pour les prestations qui le demandent : un premier rehaussement de cils, une teinture, une épilation à la cire, une pose de gel de construction, un soin du visage.
> - Le client le remplit et trace sa signature sur son téléphone avant le rendez-vous.
> - Chaque formulaire signé est conservé sur la fiche de ce client, avec la date, vous pouvez donc le relire avant sa prochaine venue.

Une onglerie et un institut de beauté vivent de la peau et de la confiance. Un gel qui peut décoller, une teinture qui peut piquer, une cire sur une zone qui se révèle sensible. La plupart du temps, tout se passe très bien. Le formulaire existe pour les fois où ce n'est pas le cas, et pour la cliente qui a sincèrement oublié de mentionner le traitement qui fragilise sa peau.

Il est aussi là pour vous. Si un jour une cliente affirme qu'on ne lui a jamais rien demandé, un formulaire signé avec une heure dessus met fin à la discussion sans hausser le ton.

## Ce qui figure sur un formulaire de consentement esthétique

Limitez-vous à ce qui change votre façon de travailler en cabine. Un formulaire long est survolé, demandez donc ce qui compte et laissez le reste de côté.

- Qui ils sont et comment les joindre, rempli à partir de leur réservation.
- Une courte liste de contrôle santé et peau : allergies, affections cutanées, traitements en cours, et grossesse quand cela concerne le soin.
- Une question sur le test cutané pour les teintures et le travail des cils, pour garder une trace de ce qui a été proposé et de ce qui a été choisi.
- Deux ou trois déclarations de consentement à cocher, par exemple comprendre qu'une légère rougeur peut apparaître ou que les résultats ne sont pas garantis.
- Une autorisation de photo, si vous aimez publier votre travail, pour ne demander qu'une fois et garder la réponse.
- Une signature à la fin, tracée du doigt.

![Un formulaire de consentement pour un soin sur un téléphone, avec une liste de contrôle d'historique cutané et un cadre de signature](https://bookatu.com/blog/shots/consent-fill-mobile.png)

*La vue du client : ses coordonnées sont déjà là, et il signe en bas avant d'arriver.*

## Un test cutané dont vous pouvez prouver la proposition

Pour les teintures et les soins des cils, la recommandation habituelle est de faire un test cutané un ou deux jours avant un premier rendez-vous. Quelle que soit votre décision, c'est dans le formulaire de consentement que vous la consignez. Une case à cocher et une déclaration de consentement enregistrent que le test a été proposé et ce que la cliente a choisi. En cas de réaction, vous ne dépendez pas de votre mémoire.

## Ne le rattachez qu'aux prestations qui en ont besoin

Toutes les prestations n'ont pas besoin d'un formulaire. Une énième manucure en gel pour une habituée, probablement pas. Un premier rehaussement de cils, une teinture, une épilation à la cire ou un soin du visage, probablement si. Vous cochez les prestations qui l'exigent, une cliente qui réserve l'une d'elles est donc invitée à le remplir avant sa venue, tandis qu'une habituée qui réserve un soin qu'elle connaît n'est jamais dérangée.

## Où vivent les formulaires signés

Chaque formulaire signé se range sur la fiche du client avec sa date de signature. Avant son prochain rendez-vous, vous ouvrez sa fiche et vous voyez ce qu'il vous a dit la dernière fois, y compris sa signature tracée et l'heure exacte de l'envoi. C'est l'historique client que vous avez toujours voulu tenir, sans le classeur de papier.

![Un formulaire de consentement signé dans le tableau de bord, avec les réponses du client et sa signature tracée](https://bookatu.com/blog/shots/consent-admin-response.png)

*La trace signée, conservée sur la fiche du client pour la prochaine fois.*

Une précision honnête. Il s'agit ici de bien tenir vos dossiers, pas de conseil juridique. Ce que vous êtes tenu de conserver, et pendant combien de temps, dépend de votre pays et de votre assureur, une vérification rapide s'impose donc. Le rôle de Bookatu est de vous offrir un endroit bien rangé pour tout conserver et un moyen simple pour vos clients de signer.