--- title: "Un assistant IA peut-il prendre rendez-vous pour toi ?" description: "Seulement dans un établissement Bookatu qui a activé la fonction. Là, ton assistant trouve un créneau libre et le bloque, Bookatu t'envoie un code et un lien par e-mail, et rien n'est réservé tant que tu n'as pas confirmé. Bookatu ne te demande jamais de payer dans un chat." url: "https://bookatu.com/fr-fr/blog/can-an-ai-assistant-book-an-appointment-for-you" language: "fr" section: "Blog" category: "Développer son activité" author: "L'équipe Bookatu" published: "2026-11-07" updated: "2026-11-07" tags: ["une ia peut-elle prendre rendez-vous", "une ia peut-elle prendre rendez-vous pour moi", "ia qui prend rendez-vous pour moi", "une ia peut-elle planifier des rendez-vous", "assistant ia pour prendre rendez-vous"] --- # Un assistant IA peut-il prendre rendez-vous pour toi ? Seulement dans un établissement Bookatu qui a activé la fonction. Là, ton assistant trouve un créneau libre et le bloque, Bookatu t'envoie un code et un lien par e-mail, et rien n'est réservé tant que tu n'as pas confirmé. Bookatu ne te demande jamais de payer dans un chat. > **En bref** > > - Seulement dans un établissement Bookatu qui a activé la fonction. > - Là, ton assistant peut trouver un créneau libre et le bloquer pour toi. > - Bookatu t'envoie un code et un lien par e-mail. Rien n'est réservé tant que tu n'as pas donné le code à ton assistant, ou ouvert le lien et appuyé sur « Confirmer la réservation ». > - Bookatu ne te demande jamais de payer dans un chat. Tu paies un éventuel acompte sur la page de réservation de l'établissement. > - Si tu n'as demandé aucun créneau, l'e-mail mène à une page avec un bouton « Ce n'était pas moi ». Seulement dans un établissement Bookatu qui a activé la fonction. Là, ton assistant peut trouver un créneau libre et le bloquer, et tu confirmes depuis ton e-mail. Il te faut un assistant qui te permet d'ajouter un connecteur par son adresse web. Un créneau bloqué n'est plus proposé aux autres assistants, mais l'établissement peut encore le donner à quelqu'un d'autre tant que tu n'as pas confirmé, alors confirme vite. ## De quoi ai-je besoin pour que mon assistant IA réserve dans un établissement Bookatu ? - Un assistant IA qui te permet d'ajouter un connecteur par son adresse web. Certains ne le proposent qu'avec certaines offres. - L'adresse du serveur de réservation public de Bookatu, https://bookatu.com/api/mcp/book. - Ni compte Bookatu ni clé. - Le lien de réservation Bookatu de l'établissement. ## Comment ajouter Bookatu à mon assistant IA ? 1. **Trouve les réglages des connecteurs.** Dans les réglages de ton assistant, trouve où ajouter un connecteur personnalisé par son adresse web. 2. **Colle l'adresse.** Colle https://bookatu.com/api/mcp/book comme URL du serveur. Pas besoin de clé ni de connexion. Le serveur s'appelle Bookatu Booking, et si ton assistant te demande de lui donner un nom, n'importe quel nom que tu reconnaîtras convient. 3. **Autorise-le.** Ton assistant peut te demander ton accord avant chaque étape qu'il fait avec Bookatu. Autorise-le quand il le demande. ## Comment réserver un créneau avec mon assistant IA ? Donne à ton assistant le lien de réservation de l'établissement, et dis-lui quelle prestation et quel jour te conviennent. Bookatu lui donne chaque créneau libre à l'heure de l'établissement, et aussi à la tienne quand tu es ailleurs. Tu en choisis un, et ton assistant transmet ton nom et ton e-mail, et un numéro de téléphone si tu en donnes un. ## Comment confirmer un créneau que mon assistant IA a bloqué ? Donne à ton assistant le code de l'e-mail de Bookatu, ou ouvre le lien de l'e-mail et appuie sur « Confirmer la réservation ». Ouvrir le lien ne réserve rien à lui seul. Un créneau bloqué ne le reste que peu de temps, alors confirme vite. Ensuite, la confirmation habituelle de l'établissement suit. Si l'établissement accepte les réservations à la main, ta réservation lui arrive sous forme de demande, et tu reçois un e-mail quand il répond. ## Et si l'établissement n'accepte pas les réservations des assistants IA ? Bookatu le dit à ton assistant, et lui donne le lien de la page de réservation de l'établissement à te transmettre. C'est pareil pour une prestation qui demande plus qu'un créneau, comme un acompte ou un formulaire, que tu réserves sur la page de réservation de l'établissement. ## Que partage mon assistant IA, et comment savoir si un e-mail vient bien de Bookatu ? - Ton assistant reçoit ce que montre la page de réservation publique de l'établissement, sans sa rue ni son numéro. Bookatu reçoit de lui ton nom et ton e-mail, et un numéro de téléphone si tu en donnes un. - Quand tu confirmes, l'établissement reçoit ton nom et ton e-mail, comme pour une réservation faite sur sa page de réservation. - Bookatu ne te demande jamais de payer dans un chat. Si un chat te demande de l'argent pour une réservation, la demande ne vient pas de Bookatu. - Si tu n'as demandé aucun créneau, appuie sur « Ce n'était pas moi » sur la page où mène l'e-mail. Si tu as appuyé par erreur, « Autoriser de nouveau les assistants » sur la même page permet à ces e-mails de t'arriver de nouveau. - Ce que Bookatu conserve quand ton assistant bloque un créneau est décrit sur bookatu.com/privacy#ai-assistants. ## Les questions des clients ### Mon assistant IA peut-il réserver dans n'importe quel établissement ? Seulement dans un établissement Bookatu qui a activé la fonction. Ailleurs, cela dépend du système de réservation de l'établissement. ### Ai-je besoin d'un compte Bookatu pour réserver avec mon assistant IA ? Non. Il te faut un assistant qui peut ajouter un connecteur, et ton e-mail pour confirmer. ### Puis-je payer un acompte à mon assistant IA ? Non. Bookatu ne te demande jamais de payer dans un chat. Bookatu donne à ton assistant le lien de la page de réservation de l'établissement, et tu paies l'acompte là-bas. ### Et si mon créneau bloqué est pris avant que je confirme la réservation ? Rien n'est réservé à cette heure-là. Quand tu confirmes via ton assistant, Bookatu peut lui proposer d'autres créneaux libres, ou tu peux choisir un autre créneau et le bloquer de nouveau. ### Dans quelle langue Bookatu m'écrit-il quand mon assistant IA bloque un créneau ? Les e-mails de Bookatu sur le créneau bloqué, et la page où tu confirmes, sont dans ta langue quand ton assistant indique laquelle à Bookatu, dans n'importe laquelle des 14 langues que parle Bookatu. La confirmation et les rappels de l'établissement arrivent dans sa langue, et les noms des prestations restent tels que l'établissement les a écrits. ## Par où commencer Tu gères un établissement ? Lis l'article Mes clients peuvent-ils réserver chez moi depuis leur propre assistant IA ?