---
title: "Yhteydenotto tukeen"
description: "Miten tavoitat ihmisen ja miten ilmoitat ongelmasta."
url: "https://bookatu.com/fi-fi/help/contacting-support"
language: "fi"
section: "Ohjeet"
category: "Oma tilisi"
published: "2026-02-27"
updated: "2026-04-01"
---

# Yhteydenotto tukeen

Miten tavoitat ihmisen ja miten ilmoitat ongelmasta.

## Mikä se on

Jos olet jumissa tai jokin ei toimi, voit ottaa yhteyttä tiimiimme. Kuulemme mielellämme myös bugeista ja ideoista, niistä pienistä asioista jotka helpottaisivat päivääsi.

## Miksi siitä on hyötyä

Et ole yksin. Nopea viesti säästää usein tunnin arvailua, ja palautteesi muokkaa sitä mitä rakennamme seuraavaksi.

## Näin käytät sitä

1. Etsi sovelluksesta linkki Help guides tai Support ottaaksesi yhteyttä.
2. Vastaa mihin tahansa lähettämäämme sähköpostiin, sekin tavoittaa meidät.
3. Kun ilmoitat ongelmasta, kerro mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui. Kuvakaappaus auttaa paljon.