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title: "Bandeja de entrada y canales"
description: "Todos los mensajes de tus clientes (SMS, WhatsApp, Messenger, correo) en un solo sitio."
url: "https://bookatu.com/es-es/help/inbox-and-channels"
language: "es"
section: "Ayuda"
category: "Clientes"
published: "2025-11-20"
updated: "2026-01-15"
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# Bandeja de entrada y canales

Todos los mensajes de tus clientes (SMS, WhatsApp, Messenger, correo) en un solo sitio.

## Qué es

Una bandeja de entrada compartida para todos los canales. Conecta tu número de teléfono y tus páginas sociales y cada mensaje llega aquí, así no se pierde nada.

## Por qué ayuda

Tu equipo deja de hacer malabares con cinco apps. Cada conversación, y cada reserva que sale de ella, está en un mismo sitio.

## Cómo se usa

1. Ve a Inbox, Channels y conecta los canales que uses.
2. Los mensajes aparecen en Inbox.
3. Responde desde ahí, o toca «Send booking link» para convertir una conversación en una reserva.