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title: "Stripe no funciona"
description: "Soluciones a los líos habituales con Stripe: conexión, cobros y transferencias."
url: "https://bookatu.com/es-es/help/connecting-stripe-troubleshooting"
language: "es"
section: "Ayuda"
category: "Solución de problemas"
published: "2026-03-01"
updated: "2026-05-18"
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# Stripe no funciona

Soluciones a los líos habituales con Stripe: conexión, cobros y transferencias.

## Qué es

Stripe es lo que cobra las tarjetas de los depósitos y de las ventas online. Casi todos los problemas se reducen a tres cosas: seguir en modo de prueba, una cuenta que no está del todo activada, o datos bancarios que Stripe todavía necesita.

## Por qué ayuda

Saber cuál de las tres es hace que los pagos vuelvan a funcionar en minutos, así que dejas de perder reservas y ventas online.

## Cómo se usa

1. No se cobra nada, o es todo dinero de mentira: estás en modo de prueba. El modo de prueba es para practicar, sin dinero real. Cambia al modo real para cobrar de verdad.
2. Stripe dice que los cobros no están activados: tu cuenta de Stripe aún no está del todo activada. Termina los pasos de configuración en tu panel de Stripe, normalmente unos datos sobre ti y sobre tu negocio.
3. Las transferencias están pendientes o atascadas: añade o confirma tu cuenta bancaria en Stripe. La primera transferencia también tarda algo más mientras Stripe revisa tu cuenta.
4. ¿Sigues atascado? Abre Settings → Payment options para confirmar que Stripe está conectado y luego escríbenos.