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title: "Recepcionista con IA y respuesta automática"
description: "Responde las preguntas de siempre y reserva a tus clientes, incluso cuando estás liado."
url: "https://bookatu.com/es-es/help/ai-receptionist"
language: "es"
section: "Ayuda"
category: "Clientes"
published: "2025-11-22"
updated: "2026-04-02"
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# Recepcionista con IA y respuesta automática

Responde las preguntas de siempre y reserva a tus clientes, incluso cuando estás liado.

## Qué es

Cuando un cliente nuevo te escribe, el asistente le responde usando tus servicios, tus precios y tus horarios reales, y le envía tu enlace de reservas. Cualquier cosa delicada (como una queja) se la pasa a una persona. Solo habla de tu negocio, y rechaza con educación cualquier tema que no venga a cuento.

## Por qué ayuda

Captas a los clientes que escriben fuera de horario o mientras estás atendiendo, sin contratar a nadie en recepción.

## Cómo se usa

1. Ve a Inbox, Channels y activa la «Auto-reply».
2. La versión gratuita responde preguntas sobre reservas, horarios y precios.
3. La versión con IA más avanzada (un extra de pago) escribe respuestas naturales. Necesita una clave de IA configurada.