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title: "Schlaue Warteliste"
description: "Füll Absagen zuerst mit deinen wertvollsten Kunden."
url: "https://bookatu.com/de-de/help/waitlist"
language: "de"
section: "Hilfe"
category: "Buchungen"
published: "2025-11-18"
updated: "2026-07-14"
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# Schlaue Warteliste

Füll Absagen zuerst mit deinen wertvollsten Kunden.

## Was es ist

Wenn du ausgebucht bist, können Kunden einer Warteliste beitreten. Wird ein Platz frei, siehst du die Warteliste sortiert danach, wie viel jeder Kunde bei dir ausgibt, du kannst den Platz also zuerst deinem besten Kunden anbieten.

## Warum es hilft

Absagen sind kein verlorenes Geld mehr. Du füllst die Lücke und belohnst deine wertvollsten Kunden.

![Die Waitlist: ein wartender Kunde mit der gewünschten Leistung, dem Beitrittszeitpunkt und den Aktionen Book now, Offer a slot, Mark booked und Remove](https://bookatu.com/help/waitlist-admin.png)

*Wird ein Platz frei, biete ihn direkt einem wartenden Kunden an. Der Wert jedes Kunden wird gezeigt, damit du deine besten Stammkunden zuerst bedienen kannst.*

## So nutzt du es

1. Kunden treten von der Buchungsseite aus automatisch bei, wenn ein Tag voll ist.
2. Öffne Today, Waitlist, um zu sehen, wer wartet, sortiert nach Wert.
3. Tipp einen Kunden an, um ihm den freien Platz per Nachricht anzubieten.