---
title: "Stripe virker ikke"
description: "Løsninger på de almindelige knuder med Stripe: forbindelse, betalinger og udbetalinger."
url: "https://bookatu.com/da-dk/help/connecting-stripe-troubleshooting"
language: "da"
section: "Hjælp"
category: "Fejlfinding"
published: "2026-03-01"
updated: "2026-05-18"
---

# Stripe virker ikke

Løsninger på de almindelige knuder med Stripe: forbindelse, betalinger og udbetalinger.

## Hvad det er

Stripe er det, der trækker kort til depositum og onlinesalg. De fleste problemer handler om tre ting: at du stadig er i testtilstand, at kontoen ikke er helt slået til, eller at Stripe stadig mangler bankoplysninger.

## Hvorfor det hjælper

Når du ved, hvilken af de tre det er, virker betalingerne igen på få minutter, så du holder op med at miste onlinebookinger og salg.

## Sådan bruger du det

1. Der trækkes ingenting, eller det hele er legepenge: du er i testtilstand. Testtilstand er øvelse uden rigtige penge. Skift til live-tilstand for at tage imod rigtige betalinger.
2. Stripe siger, at betalinger ikke er slået til: din Stripe-konto er ikke helt aktiveret endnu. Gør opsætningstrinnene færdige i dit Stripe-dashboard, som regel nogle oplysninger om dig og din virksomhed.
3. Udbetalinger afventer eller sidder fast: tilføj eller bekræft din bankkonto i Stripe. Din første udbetaling tager også lidt længere, mens Stripe tjekker din konto.
4. Sidder du stadig fast: åbn Settings, Payment options for at bekræfte, at Stripe er forbundet, og tag så fat i os.