--- title: "Kan mine kunder booke hos mig via deres egen AI-assistent?" description: "Først når din virksomhed opfylder kravene, og du har slået det til. Så kan en kundes egen AI-assistent finde dine ledige tider og holde en af dem via Bookatus offentlige bookingserver, og kunden bekræfter på e-mail, før bookingen når frem til dig. Her kan du se, hvad kunderne ser, og hvordan du slår det til eller fra." url: "https://bookatu.com/da-dk/blog/can-my-clients-book-me-from-their-own-ai-assistant" language: "da" section: "Blog" category: "Få forretningen til at vokse" author: "Bookatu-teamet" published: "2026-11-06" updated: "2026-11-06" tags: ["lad kunder booke tid online", "ai-assistent til at booke aftaler", "kan ai booke aftaler", "ai-assistent til booking", "ai der kan booke aftaler for mig"] --- # Kan mine kunder booke hos mig via deres egen AI-assistent? Først når din virksomhed opfylder kravene, og du har slået det til. Så kan en kundes egen AI-assistent finde dine ledige tider og holde en af dem via Bookatus offentlige bookingserver, og kunden bekræfter på e-mail, før bookingen når frem til dig. Her kan du se, hvad kunderne ser, og hvordan du slår det til eller fra. > **Kort fortalt** > > - Først når din virksomhed opfylder kravene, og du har slået det til. > - Bookatu sender kunden en kode og et link på e-mail. Intet er booket, før kunden giver koden til sin assistent eller åbner linket og trykker på "Bekræft booking". > - Bookatu tager aldrig imod betaling i en chat. En ydelse med depositum bookes på din bookingside. > - Det er slået fra, indtil du slår det til, og du kan til enhver tid slå det fra eller udelade enkelte ydelser. Flere og flere overlader hverdagens ærinder til en AI-assistent, og at booke en tid er et af dem. Når det her er slået til, kan en kundes assistent nå så langt som til at holde en tid hos dig, og kunden bekræfter den stadig selv. ## Hvad er Bookatus offentlige bookingserver? Det er en MCP-server, som en persons egen AI-assistent kan forbinde sig til. MCP er en åben protokol, der lader AI-assistenter bruge andre programmers værktøjer. Gennem serveren kan en assistent slå en virksomhed op på Bookatu ud fra dens bookinglink, se dens ledige tider og holde en af dem for personen. Kunden behøver hverken en Bookatu-konto eller en nøgle. Serveren ligger på https://bookatu.com/api/mcp/book, og den kalder sig Bookatu Booking. ## Hvad ser min kunde, når kundens egen AI-assistent holder en tid? 1. **Kunden giver sin assistent dit bookinglink.** Bookatu giver assistenten dine ledige tider for den ydelse, kunden vil have, efter dit ur, og efter kundens, når kunden er et andet sted. 2. **En assistent holder en tid for kunden.** Den giver kundens navn og e-mail videre, og et telefonnummer, hvis kunden oplyser et. En tid, der holdes, er spærret for andre assistenter, men din bookingside og dit team kan stadig booke den. 3. **Bookatu sender kunden en kode og et link på e-mail.** Intet er booket, før kunden giver koden til sin assistent eller åbner linket og trykker på "Bekræft booking". At åbne linket booker ikke noget i sig selv. Siden har også knappen "Det var ikke mig" til en e-mail, kunden ikke ventede. 4. **Intet er booket, før kunden bekræfter.** Når kunden har bekræftet, er det en almindelig booking med din sædvanlige bekræftelse og dine påmindelser, og du får kundens navn og e-mail, ligesom du ville fra din bookingside. Hvis du godkender bookinger manuelt, også hvis det kun gælder nye kunder, kommer den ind som en anmodning. ## Hvad forbliver det samme, når en kundes AI-assistent booker hos mig? - Dine ledige tider og dit mindste varsel før en booking. - Dine priser. Hvis en pris ændres, før kunden bekræfter, bookes intet til den gamle pris. - Din indstilling for godkendelse. Hvis du godkender bookinger manuelt, også hvis det kun gælder nye kunder, kommer hver booking fra en assistent ind som en anmodning. - Din bekræftelse og dine påmindelser, der sendes som ved enhver anden booking. En ny kunde, der booker på denne måde, får ingen sms'er, da sms'er kræver kundens eget ja. ## Hvilke ydelser kan en kundes AI-assistent booke? En almindelig tidsbestemt ydelse. Alt, der kræver mere end en tid, bookes i stedet på din bookingside: et depositum, et kort, der gemmes til dine regler for udeblivelser, en obligatorisk formular eller et obligatorisk spørgsmål ved booking, to eller flere teammedlemmer, mere end én slags lokale eller udstyr på samme tid, en tur, en klasse eller workshop, et tilvalg eller en gruppe, der er større, end ydelsen tager imod. Har du bookingvilkår, gælder det for alle ydelser, fordi kunden accepterer dem på din bookingside. Bookatu fortæller assistenten, når en ydelse bookes på din bookingside, og giver den linket, så den kan give det videre. Du kan også udelade enhver ydelse på indstillingssiden, og kunderne kan stadig booke den på din bookingside. ## Hvilke virksomheder kan lade kunders AI-assistenter booke hos dem? Virksomheder med et betalt abonnement, der har været på Bookatu et stykke tid, med en historik af rigtige, gennemførte bookinger. Bookatu lader ikke assistenter booke sundhedsydelser eller medicinsk behandling. Hvis nogen af dine ydelser er sundhedsydelser eller medicinsk behandling, kan assistenter slet ikke booke din virksomhed, og indstillingssiden siger det. Indtil din virksomhed opfylder alt dette, viser indstillingssiden en tjekliste med et flueben eller et kryds på hver linje, og en linje uden flueben fortæller, hvad din virksomhed stadig mangler. Når hver linje har et flueben, låses kontakterne op. ## Hvordan lader jeg kunders AI-assistenter booke hos mig? 1. **Åbn Settings og derefter Clients' AI assistants.** Hvis tjeklisten vises, så gå den igennem først. Kontakterne låses op, når hver linje har et flueben. 2. **Sæt flueben ved "None of my services are health or medical care".** Sæt kun fluebenet, når det passer på din virksomhed. Assistenter kan ikke booke sundhedsydelser, og Bookatu gemmer, hvem der satte fluebenet og hvornår. 3. **Slå "Let clients' AI assistants book me" til.** Gem derefter dine ændringer. Fra da af kan en assistent holde en tid hos dig, når en kunde giver den dit bookinglink. 4. **Tjek "What an assistant sees".** Den viser, hvad en assistent får at vide, når den slår dig op, og hvilke ydelser den kan holde en tid til. Hjælpeguiden på bookatu.com/help/let-clients-book-from-their-ai gennemgår hver del af siden. ## Hvordan forhindrer jeg AI-assistenter i at booke hos mig? Åbn Settings og derefter Clients' AI assistants, slå "Let clients' AI assistants book me" fra, og gem dine ændringer. Vil du kun udelade nogle ydelser, så vælg dem i stedet på samme side, og gem. En tid, som en assistent stadig holder, tjekkes igen, når kunden bekræfter, så intet bookes, efter du har slået det fra. ## Hvad ser en kundes AI-assistent om min virksomhed? Kun det, din offentlige bookingside viser, uden din gadeadresse. En assistent, der bruger Bookatus offentlige bookingserver, ser aldrig din kundeliste eller andre kunders bookinger. Bookatu giver den din virksomheds navn, din by og dit område, dine åbningstider, dine ydelser og priser og dit telefonnummer, men kun hvis din bookingside viser det. Bookatus e-mails om den tid, der holdes, og siden, kunden bekræfter på, er på kundens sprog, når kundens assistent fortæller Bookatu hvilket, på et hvilket som helst af de 14 sprog, Bookatu taler. Din egen bekræftelse og dine påmindelser kommer på din virksomheds sprog, og navnene på ydelserne står, som du skrev dem. ## Spørgsmål, ejere stiller ### Tager en kundes AI-assistent imod betaling? Nej. Bookatu tager aldrig imod betaling i en chat. En ydelse, der kræver et depositum, bookes på din bookingside, og depositummet betales der. ### Hvad hvis en kunde siger ikke at have bedt en AI-assistent om at holde en tid? Den e-mail, Bookatu sender, linker til en side med knappen "Det var ikke mig". Et tryk på den betyder, at intet kan bookes ud fra den tid, der blev holdt, og i et stykke tid sender Bookatu ikke flere af disse e-mails til den adresse. Din indstillingsside tæller dem under "Client said it wasn't them". ### Blokerer en tid, som en AI-assistent holder, min bookingside? Nej. Din bookingside og dit team kan stadig booke den tid. Gør de det, bookes intet oven i den, når kunden bekræfter, og Bookatu kan i stedet tilbyde kundens assistent andre ledige tider. ### Kan AI-assistenter finde min virksomhed uden mit bookinglink? Kun via en separat kontakt, "List me when assistants search", og først når visning i søgninger er åben for din virksomhed. Slår du den til før det, står der "Listing opens soon" på din indstillingsside. Uden den kan en assistent stadig holde en tid hos dig, når en kunde giver den dit bookinglink. ### Koster det ekstra at lade kunders AI-assistenter booke hos mig? Der er intet tilkøb til det. Din virksomhed skal have et betalt abonnement, og Bookatu tager ingen kommission af bookinger, der laves på denne måde. ## Hvor du skal begynde Hjælpeguiden på bookatu.com/help/let-clients-book-from-their-ai gennemgår indstillingssiden. Hvad en assistent kan gøre med Bookatu, kan du se på bookatu.com/ai/assistants, og udviklere finder serveren beskrevet på bookatu.com/developers#mcp-book. For de ydelser, der bliver på din bookingside, så læs bookatu.com/help/your-booking-page og bookatu.com/help/deposits.