---
title: "Proč moje rezervační stránka ještě není online"
description: "Ke zveřejnění potřebujete potvrzený e-mail a Stripe jen tehdy, když vaše stránka přijímá peníze online. Takhle zjistíte, co chybí, a vyřešíte to."
url: "https://bookatu.com/cs-cz/help/why-my-page-is-not-live"
language: "cs"
section: "Nápověda"
category: "Začínáme"
published: "2026-08-01"
updated: "2026-10-21"
---

# Proč moje rezervační stránka ještě není online

Ke zveřejnění potřebujete potvrzený e-mail a Stripe jen tehdy, když vaše stránka přijímá peníze online. Takhle zjistíte, co chybí, a vyřešíte to.

## Co to je

Vaše rezervační stránka zůstane soukromá, dokud nebude připravená ke zveřejnění, a do té doby uvidí každý, kdo otevře váš odkaz, místo vašich služeb krátkou zprávu „brzy otevíráme“. Ke zveřejnění je vždy potřeba potvrzený e-mail. Stripe je potřeba jen tehdy, když něco na vaší stránce přijímá peníze online: zálohy, uložená karta kvůli vašim storno podmínkám nebo produkty prodávané ve vašem e-shopu. Pokud platby přijímáte jinak, vypněte je a vaše stránka může jít online i bez Stripe, pokud má službu, kterou si klienti můžou rezervovat, člena týmu, ke kterému se můžou objednat, a telefonní číslo nebo e-mail.

## Proč se to hodí

Skoro každý, kdo tady uvízne, už u Stripe jednou byl. Stripe se ptá na údaje po etapách a snadno se stane, že dojdete na konec jedné etapy, zavřete panel a myslíte si, že je hotovo. Většinou stačí tohle vědět a za pár minut to dokončíte.

## Jak to používat

1. Otevřete Settings a podívejte se na sekci Booking page, kde je napsáno, co chybí. „Connect Stripe to publish“ znamená, že jste se Stripe ještě nezačali, a „Finish Stripe to publish“, že jste začali a ještě chybí pár údajů. Pod tím je seznam toho, co vyžaduje Stripe, u každé položky s odkazem na vypnutí, pokud Stripe používat nechcete.
2. Klikněte na tlačítko v tomhle panelu. Přenese vás do Stripe a naváže přesně tam, kde jste skončili, takže se vás na nic, co jste už zadali, neptá podruhé.
3. Stripe obvykle chce tři věci: kdo jste (fotku dokladu nebo pár osobních údajů), co je to za podnik a bankovní účet, kam vám posílat peníze. U bankovního účtu lidé nejčastěji skončí, a bez něj Stripe platby nezapne.
4. Až Stripe řekne, že jste hotoví, vraťte se do Settings. Tlačítko Publish booking page se zapne a jedním klepnutím dáte stránku hned online.
5. Když Stripe říká, že je všechno kompletní, ale Settings vás pořád vybízí to dokončit, dejte nám vědět. To je náš problém, ne váš, a vyplatí se to nahlásit, místo abyste to zkoušeli znovu.